Wirtschaftsinformatik 02

1. Die ist eine systematische Vorgehensweise zur Planung, Entwicklung, Einführung und Überwachung von IT-Systemen in Unternehmen.

2. Der Begriff bezeichnet eine Methode, bei der ein Problem oder eine Fragestellung in kleinere, überschaubare Teile zerlegt wird.

3. ist ein Framework, das aus verschiedenen Best Practices besteht und für das IT-Service-Management eingesetzt wird.

4. Die Abkürzung steht für Key Performance Indicator und bezeichnet messbare Größen, anhand derer der Erfolg oder Misserfolg von Prozessen und Aktivitäten bewertet werden kann.

5. ist ein Vorgehensmodell zur Entwicklung von Software, bei dem die Anforderungen und Lösungen durch die Zusammenarbeit von selbstorganisierten und funktionsübergreifenden Teams entwickelt werden.